Política de Privacidad

Nuestros clientes tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar los datos personales que les conciernen, así como a oponerse al tratamiento de dichos datos, mediante la presentación de una solicitud por escrito, en cualquier momento. La Empresa realiza todos los esfuerzos razonables para implementar las medidas de seguridad adecuadas con el fin de proteger la confidencialidad y la privacidad de los datos personales, y evitar que estos sean alterados, dañados, destruidos o accedidos por terceros no autorizados. No obstante, la Empresa no puede controlar todos y cada uno de los riesgos asociados al uso de Internet, por lo que advierte a los usuarios del Sitio sobre los posibles riesgos inherentes al funcionamiento y uso de Internet.

Gestión de datos personales Usted puede consultar o editar sus datos personales en línea para muchos de nuestros servicios. Asimismo, puede tomar decisiones sobre la recopilación y el uso de sus datos. La forma en que puede acceder o controlar sus datos personales dependerá de los servicios que utilice. Puede decidir si desea recibir comunicaciones promocionales de nuestro sitio web por correo electrónico, SMS, correo postal o llamadas telefónicas. Si recibe correos electrónicos o mensajes SMS promocionales de nuestra parte y desea darse de baja, puede hacerlo siguiendo las instrucciones incluidas en dichos mensajes. También puede gestionar la recepción de correos electrónicos promocionales, llamadas telefónicas y correspondencia postal visitando e iniciando sesión en el Administrador de Comunicaciones Promocionales de la Empresa, el cual le permite actualizar su información de contacto, administrar sus preferencias de comunicación, cancelar suscripciones a correos electrónicos y decidir si desea compartir su información de contacto con nuestros socios. Estas opciones no se aplican a las comunicaciones obligatorias del servicio que forman parte de determinados servicios del sitio web.

Nuestra tienda recopila datos con el fin de operar de manera eficaz y brindarle la mejor experiencia posible con nuestros servicios. Parte de esta información la proporciona usted directamente, por ejemplo, cuando crea una cuenta personal. Otra parte de la información se obtiene al registrar cómo interactúa con nuestros servicios, por ejemplo, mediante el uso de tecnologías como cookies, así como a través de informes de errores o datos de uso generados por el software que se ejecuta en su dispositivo. Asimismo, obtenemos datos de terceros (incluidas otras empresas). Por ejemplo, complementamos la información que recopilamos mediante la adquisición de datos demográficos de otras compañías. También utilizamos servicios de terceros para ayudarnos a determinar su ubicación a partir de su dirección IP, con el fin de personalizar determinados servicios según su ubicación. Los datos que recopilamos dependen de los servicios y las funcionalidades que usted utilice.

Nuestro sitio web utiliza los datos que recopilamos con tres propósitos fundamentales: operar nuestro negocio y prestar los servicios que ofrecemos (incluida su mejora y personalización), enviar comunicaciones —incluidas comunicaciones promocionales— y mostrar publicidad. Para cumplir con estos fines, combinamos los datos recopilados a través de los distintos servicios del sitio web que usted utiliza, con el objetivo de brindarle una experiencia más fluida, coherente y personalizada. No obstante, con el fin de reforzar la protección de su privacidad, hemos implementado salvaguardas tecnológicas y procedimentales diseñadas para evitar determinadas combinaciones de datos. Por ejemplo, la información que recopilamos cuando usted navega sin autenticarse (sin iniciar sesión) se almacena por separado de cualquier información de la cuenta que permita identificarlo directamente, como su nombre, correo electrónico u otros datos similares.

Compartimos sus datos personales con su consentimiento o cuando sea necesario para completar cualquier transacción o prestar el servicio que usted haya solicitado o autorizado. Por ejemplo, compartimos su contenido con terceros cuando usted nos indica que lo hagamos. Cuando usted proporciona datos de pago para realizar una compra, compartimos dicha información con bancos y otras entidades que procesan transacciones de pago o prestan servicios financieros, así como para la prevención de fraudes y la reducción del riesgo crediticio. Adicionalmente, compartimos datos personales entre nuestras filiales y subsidiarias bajo nuestro control. También compartimos datos personales con proveedores o agentes que actúan en nuestro nombre para los fines descritos en esta declaración. Por ejemplo, las empresas que contratamos para brindar soporte al cliente o para ayudarnos a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios pueden necesitar acceso a datos personales para cumplir con dichas funciones. En estos casos, dichas empresas están obligadas a cumplir con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos, y no se les permite utilizar los datos personales que reciben de nosotros para ningún otro propósito.